Privacy policy

Privacyverklaring VTG-MOBILITY
Laatst bijgewerkt: 6 juni 2026
VTG-MOBILITY hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
1. Wie zijn wij?
VTG-MOBILITY is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
VTG-MOBILITY
Tinus van der Sijdestraat 10
5161 CD Sprang-Capelle
KvK-nummer: 96693428
Telefoon: 06 11 85 10 23
E-mail: info@vtgmobility.nl
Website: www.vtgmobility.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, een voertuig aanbiedt, interesse toont in een voertuig of gebruikmaakt van onze diensten.
Dit kan onder andere betrekking hebben op:
Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens (indien verstrekt)
Kentekengegevens
Voertuiggegevens
Kilometerstand
Foto's van voertuigen
Informatie die u verstrekt via contact- of aanvraagformulieren
Correspondentie via e-mail, telefoon of WhatsApp
IP-adres en technische gegevens van uw bezoek aan onze website
3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?
VTG-MOBILITY verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme bedrijfsdoeleinden, waaronder:
Het beantwoorden van vragen en informatieverzoeken
Het plannen van afspraken en proefritten
Het beoordelen van aangeboden voertuigen
Het uitbrengen van offertes of voorstellen
Het uitvoeren van koop- en verkoopovereenkomsten
Het verzorgen van tenaamstellingen
Het verwerken van financieringsaanvragen
Het onderhouden van klantcontact
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Voertuigaanvragen en auto inkoop
Wanneer u via onze website een voertuig aanbiedt of een aanvraag indient, kunnen wij aanvullende voertuiggegevens verwerken zoals kenteken, kilometerstand, onderhoudshistorie, schade-informatie en foto's van het voertuig.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beoordelen van uw aanvraag, het uitbrengen van een voorstel en het onderhouden van contact hierover.
5. Financieringsaanvragen
Wanneer u gebruikmaakt van een financieringsmogelijkheid via onze website of via onze partners, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de betreffende financieringsmaatschappij of dienstverlener voor het beoordelen en verwerken van uw aanvraag.
Voor de verwerking van persoonsgegevens door deze partijen geldt tevens hun eigen privacybeleid.
6. Gebruik van Shopify
Onze website wordt gehost door Shopify. Shopify verwerkt bepaalde technische gegevens om de website veilig en correct te laten functioneren.
Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Shopify is beschikbaar via het privacybeleid van Shopify.
7. Gebruik van VWE
VTG-MOBILITY maakt gebruik van diensten van VWE voor het beheren, publiceren en tonen van voertuigvoorraad en aanverwante diensten.
Wanneer u gebruikmaakt van onderdelen van onze website die gekoppeld zijn aan VWE, kunnen gegevens worden verwerkt voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.
8. Reviews
Klanten kunnen beoordelingen achterlaten via externe platforms zoals Google Reviews.
Op deze diensten zijn de privacyvoorwaarden van de betreffende aanbieder van toepassing. VTG-MOBILITY is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe platforms.
9. Delen van persoonsgegevens
VTG-MOBILITY verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.
Persoonsgegevens worden uitsluitend gedeeld indien dit noodzakelijk is voor:
De uitvoering van onze dienstverlening
Het verwerken van financieringsaanvragen
Technische ondersteuning van de website
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
10. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Administratieve gegevens worden bewaard conform de geldende fiscale en wettelijke bewaarplichten.
11. Beveiliging
VTG-MOBILITY neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van opslag of overdracht volledige veiligheid garanderen.
12. Uw rechten
U heeft het recht om:
Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te laten corrigeren
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen indien wettelijk toegestaan
De verwerking van uw gegevens te beperken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Uw toestemming in te trekken indien verwerking daarop gebaseerd is
Een verzoek tot gegevensoverdraagbaarheid in te dienen waar wettelijk van toepassing
Verzoeken kunnen worden gericht aan info@vtgmobility.nl.
13. Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website.
Wij maken momenteel geen gebruik van Google Analytics of Meta Pixel.
Indien in de toekomst aanvullende analysetools of marketingcookies worden gebruikt, zal deze privacyverklaring hierop worden aangepast.
14. Externe websites
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. VTG-MOBILITY is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van deze externe websites.
Wij adviseren u het privacybeleid van deze websites zelf te raadplegen.
15. Klachten
Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@vtgmobility.nl.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
16. Wijzigingen
VTG-MOBILITY behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Wij adviseren u deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.